Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

Meu Hotel Online - Criação de Sites BR, CNPJ Meu Hotel Online, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Dados que coletamos

• Fornecidos por você: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, nome do empreendimento e mensagem, quando você preenche um formulário ou nos chama no WhatsApp.
• Coletados automaticamente: páginas visitadas, origem do acesso, dispositivo e identificadores de cookies e do Google Analytics / Google Tag Manager.

3. Finalidades e base legal

• Responder solicitações e elaborar orçamentos — execução de contrato ou procedimentos preliminares.
• Enviar comunicações sobre nossos serviços — legítimo interesse, com opção de descadastro em todas as mensagens.
• Medir desempenho do site e das campanhas — legítimo interesse, com dados agregados.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço (hospedagem, e-mail, CRM, analytics e plataformas de anúncios), sempre com instruções de tratamento. Não vendemos dados pessoais.

5. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e aos prazos legais aplicáveis. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento. Basta escrever para privacidade@criacaodesitesbr.com.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais ao funcionamento do site e cookies de medição e publicidade. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador; nesse caso, algumas funções podem deixar de operar corretamente.

8. Dados de hóspedes dos nossos clientes

Nos projetos que desenvolvemos, atuamos como operadores dos dados de hóspedes coletados pelo site do hotel. O hotel permanece como controlador e define as finalidades do tratamento.

9. Contato

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Encarregado DPO (privacidade@criacaodesitesbr.com).